Le Cirque de la Pointe-Sèche (cirquedelapointeseche.com) accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. Cette politique de confidentialité décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons, comment nous les utilisons, les protégeons et vos droits à cet égard.

1. Collecte des renseignements personnels

Lorsque vous utilisez notre site web, notamment pour acheter des billets ou des produits, nous recueillons les renseignements suivants :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale et adresse de facturation
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (via un processeur sécurisé)
  • Historique d’achats
  • Adresse IP, type de navigateur, données de navigation

2. Utilisation des renseignements

Nous utilisons vos renseignements personnels pour :

  • Traiter et gérer vos achats (billets et boutique)
  • Vous envoyer des confirmations de commande et de billets
  • Répondre à vos demandes de service à la clientèle
  • Améliorer votre expérience sur le site

3. Partage des renseignements

Vos données peuvent être partagées uniquement avec des tiers de confiance dans les cas suivants :

  • Fournisseurs de services (paiement sécurisé)
  • Obligations légales : si requis par la loi, une ordonnance judiciaire ou un organisme gouvernemental

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels à des tiers.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos renseignements contre l’accès non autorisé, la perte ou la divulgation. Les paiements en ligne sont traités par des partenaires certifiés et sécurisés.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies pour améliorer la navigation, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément aux lois applicables (telles que la Loi sur la protection des renseignements personnels du Québec et le RGPD, le cas échéant), vous avez le droit de :

  • Accéder à vos renseignements
  • Les faire corriger ou supprimer
  • Retirer votre consentement à tout moment
  • Vous opposer à certaines utilisations de vos données

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
📧 vie_privee@cirquedelapointeseche.com

7. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour de temps à autre. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement.

8. Nous joindre

Pour toute question ou commentaire au sujet de cette politique ou de vos données personnelles, veuillez nous contacter :

Cirque de la Pointe-Sèche
📍 94 route 132, St-Germain, G0L 3G0, Qc
📧 .(JavaScript must be enabled to view this email address)
📞 581-801-0036