Politique en cas d'annulation

En cas d'annulation de la représentation, le Cirque s’engage à informer les spectatrices et spectateurs au plus tard 1h30 avant la représentation via le courriel utilisé pour la réservation.

Le Cirque s’engage à soit :

• Transférer votre achat sur une autre représentation de votre choix dans la même année 
• Effectuer un remboursement de votre transaction.

Conditions lors de l'achat de billets

Les billets ne sont pas remboursables. 

Pour une modification de date ou de section à votre commande, vous pouvez le faire, selon la disponibilité, en nous contactant par téléphone 5 jours avant la date que vous aviez choisie.*

*Notez que cette opération engendre des frais de 5.00$ par billet.

• Tous les billets achetés pour la saison en cours doivent être utilisés durant cette même période.
• Un billet électronique est utilisable une seule fois.
• La copie, la reproduction ou la revente de billets sont interdites.
• Le détenteur du billet doit se soumettre aux règlements des lieux de l'événement.
• Il est interdit d'apporter des boissons alcoolisées.
• Une pièce d'identité peut être exigée à l'entrée de l'événement pour valider si vous correspondez aux critères d'admission du billet.